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[其它] 旅日游记

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发表于 2018-9-8 12:30:25 来自中日之窗手机用户 | 显示全部楼层 |阅读模式

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旅日游记(九)态度
        网上有文章及视频,讲述日本机场工作人员,如何认真、仔细地对待旅客的行李。
        在关西机场,透过候机厅的大玻璃,我看到过日本工作人员搬运行李。
        他们穿着统一的工作服,戴着手套,按行李大小、高低。码放正齐。工作确实认真、仔细。轻拿轻放。
        平日里,能和日本工作人员接触的,也只是商场、餐馆、地铁、公交的服务员和工作人员了。
        然而,发觉他(她)们全都面带微笑,态度认真,全心投入。就连车站挥旗的老头也煞有介事,精神饱满,努力规范。从未见过有那个表现得倦怠、冷漠、心不在焉。
        在商场里,只要一举手,说声(势迷妈三),便会有服务员(嗨),用小碎步跑过来。只因服务员们,时刻全神贯注着顾客。准备着有谁需要什么服务。
        有时,我在想。他(她)们难道没有情绪低落之时吗?没有疲倦之刻吗?没有厌烦的时候吗?没有更年期吗?
        一个国家,一个民族。那些最普通的人,做着最普通的事。却一辈子耐着性子,认认真真地努力把工作做到最好。
        这不仅令人肃然起敬,更让人感到可怕。

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